Risoluzioni Controversie

"Ai sensi dell'art. 14 del Regolamento UE n. 524/2013, si informano i consumatori residenti in Europa che la Commissione Europea ha istituito una piattaforma online che fornisce uno strumento di risoluzione alternativa delle controversie. Tale strumento può essere utilizzato dal consumatore europeo per risolvere in via non giudiziale qualsiasi controversia relativa a e/o derivante da contratti di vendita di beni e servizi stipulati in rete.

È possibile accedere alla piattaforma tramite il seguente link: Piattaforma ODR della Commissione Europea."