Termini e Condizioni
Il presente sito web daarianna.it è gestito da Da Arianna, di Arianna Foscarini, con sede legale in Via Carducci n.56 Minervino di Lecce (LE), Partita IVA: 04601420757, Iscrizione REA: LE - 304596, PEC: ariannafoscarini@pec.it, e-mail: ariannafos@virgilio.it.
Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano l'offerta e la vendita di prodotti sul nostro sito in conformità al D.Lgs. 70/2003 (Commercio Elettronico) e al D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo).
1. Ambito di Applicazione e Accettazione
Navigando e acquistando su questo sito, l'utente accetta senza riserve i presenti Termini del Servizio. L'acquisto è consentito solo a utenti che abbiano compiuto il 18° anno di età e che agiscano in qualità di Consumatori (persone fisiche che acquistano per scopi estranei all'attività imprenditoriale o professionale eventualmente svolta).
2. Informazioni sui Prodotti e Prezzi
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Prezzi: Tutti i prezzi dei prodotti sono espressi in Euro (€) e si intendono comprensivi di IVA applicabile per legge.
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Spese di spedizione: I costi di consegna non sono compresi nel prezzo d'acquisto, ma sono indicati separatamente e calcolati nel riepilogo dell'ordine prima del pagamento, in base alle tariffe descritte nella nostra Pagina delle Spedizioni.
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Caratteristiche: Le immagini dei prodotti hanno scopo illustrativo. Nonostante l'impegno nel mostrare i colori reali, le sfumature potrebbero variare a seconda del display utilizzato dall'utente.
3. Conclusione del Contratto
Il contratto di vendita si intende concluso nel momento in cui Da Arianna riceve la conferma dell'ordine d'acquisto da parte dell'utente e ne verifica il pagamento. Il cliente riceverà una e-mail automatica di "Conferma Ordine" contenente il riepilogo dei prodotti acquistati, il prezzo e i dettagli di spedizione.
4. Modalità di Pagamento
I pagamenti possono essere effettuati in totale sicurezza tramite i circuiti abilitati sulla piattaforma (Carte di Credito/Debito, PayPal, Shopify Payments). Tutti i dati finanziari sono protetti da protocolli di crittografia SSL.
5. Spedizioni e Consegne
Le spedizioni vengono effettuate su territorio nazionale ed internazionale secondo le tempistiche indicate nella sezione dedicata. In conformità all'art. 61 del Codice del Consumo, la consegna sul territorio italiano avverrà comunque entro e non oltre il termine massimo di 30 giorni dalla data di conclusione del contratto.
6. Diritto di Recesso (Resi)
In base all'art. 52 del Codice del Consumo, il Consumatore ha il diritto di recedere dal contratto di acquisto, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 giorni decorrenti dal giorno del ricevimento del prodotto.
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Per esercitare il diritto di recesso, l'utente deve seguire le istruzioni dettagliate presenti nella nostra Pagina Resi e Rimborsi.
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I costi diretti della restituzione dei beni sono a carico del cliente, salvo il caso di merce difettosa o errata.
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Il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni dal ricevimento della comunicazione di recesso, utilizzando lo stesso metodo di pagamento dell'acquisto, previa verifica dell'integrità del prodotto restituito.
7. Garanzia Legale di Conformità
Tutti i prodotti venduti su daarianna.it sono coperti dalla Garanzia Legale di Conformità di 24 mesi (2 anni) prevista dagli articoli 128-135 del Codice del Consumo per i difetti di conformità esistenti al momento della consegna del bene.
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Il difetto deve essere denunciato dal consumatore entro 2 mesi dalla scoperta.
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In caso di difetto di conformità accertato, il consumatore ha diritto, a sua scelta, alla riparazione o alla sostituzione del bene senza spese, oppure a una congrua riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto con rimborso totale.
8. Limitazione di Responsabilità
Da Arianna non sarà responsabile per disservizi o ritardi imputabili a cause di forza maggiore, caso fortuito, o malfunzionamenti della rete internet indipendenti dalla propria volontà.
9. Legge Applicabile e Foro Competente
Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono regolate esclusivamente dalla Legge Italiana. Qualsiasi controversia relativa alla validità, interpretazione o esecuzione del contratto d'acquisto tra il venditore e un utente che agisce in qualità di Consumatore sarà devoluta alla competenza inderogabile del Tribunale del luogo di residenza o di domicilio del consumatore, se ubicato nel territorio dello Stato Italiano.
10. Risoluzione Online delle Controversie (ODR)
Ai sensi dell'art. 14 del Regolamento UE n. 524/2013, si informa il consumatore che la Commissione Europea ha istituito una piattaforma online per la risoluzione alternativa delle controversie. L'utente può accedere alla piattaforma ODR per risolvere in via stragiudiziale eventuali controversie tramite il seguente link: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
11. Contatti
Per qualsiasi richiesta di assistenza, reclamo o informazione, puoi contattarci all'indirizzo e-mail ariannafos@virgilio.it o al numero telefonico +39 3397287115.